Доставка и заплащане
Доставката се извършва в рамките на 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката и ако продукта е наличен при нас! Ако поръчаният от вас продукт не е наличен в момента, ще ви уведомим своевременно.
Стоките закупени от Онлайн магазин koleloto.bg се доставят от куриерска фирма “Лео Експрес”ЕООД до посочения от клиента адрес. При покупки на стойност над 300 лв доставката не се заплаща от клиента. Безплатната доставка не важи при покупка на стоки в промоция!
Стойността на куриерската услуга е съгласно тарифата на доставчика.
Имате възможност да върнете продукт/и в срок от 7 дни, ако не сте напълно задоволени от покупката си. Продуктът трябва да бъде неизползван и в добро състояние.
Може да върнете продукт поради следните причини:
1. Продуктът е грешен размер.
2. Продуктът е дефектен или повреден по време на транспортирането му.
3. Изпратили сме Ви грешен продукт.
В тези случаи koleloto.bg ще покрие разходите Ви по връщане на продукта.
Рекламации на закупени чрез Онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно условията на търговската им гаранция.
Начини на плащане:
1. Чрез наложен платеж (При доставка на стока/и плащате дължимата сума на куриера).
2. Банков превод (издаваме проформа фактура и след превеждане на дължимата сума по фирмената сметка на Дидо 2010 ООД изпращаме пратката на посочения от клиента адрес)